URBOX

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commerçant.

Gérez vos commandes, votre catalogue et votre anti-gaspillage depuis un seul endroit.

J+2
En ligne garanti
0€
Commission LAG
Stripe Connect — paiements sécurisés
Portefeuille électronique intégré
Module anti-gaspillage automatique
Tableau de bord
3
Commandes du jour
2 en attente
162,00 €
Revenus du jour
↑ +18% vs hier
2
Alertes LAG actives
Action requise
4
Stocks critiques
< 5 unités
Commandes en cours 3
Marie L.
41:30 restant · 1 article · Flux A
Substitution
Thomas D.
18h30–19h00 · 3 articles · Flux A payé
À préparer
Sophie R.
Prête · Retrait 18h00–18h30
Prête
Voir toutes les commandes →
Portefeuille URBOX
624,50 €
Disponible · Virement dès 10 €
Gérer mon portefeuille →
Anti-Gaspillage Tout voir →
Baguette tradition × 6
Pain de campagne × 3
Vérification KYC
Kbis CNI IBAN
Compléter mon dossier →
Performance & Ventes
Analyse de votre activité commerciale
1 284 €
CA cette semaine
↑ +12% vs semaine dernière
47
Commandes (7 jours)
↑ +8 commandes
27,32 €
Panier moyen
↑ +1,40 €
38,50 €
Commissions URBOX (7j)
Taux 3%
12,40 €
Valorisé via LAG
3 dons associations
4,8
Note boutique
↑ 24 avis
Chiffre d'affaires — 7 derniers jours
■ Ventes ■ LAG
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
LAG
Sam
Dim
Top produits de la semaine
ProduitQté vendueCALAG
Baguette tradition84117,60 € 12
Croissant pur beurre5678,40 €—
Pain de campagne32134,40 € 4
Quiche lorraine1868,40 €—
Box petit-déjeuner12150,00 €—
Mes produits
Gérez votre catalogue depuis le référentiel URBOX
Les nouveaux articles validés par URBOX apparaissent automatiquement chaque nuit (cron 02h00). Dernière synchronisation : aujourd'hui 02h00
Tous
Actifs
LAG
Stock bas
Stocks & DLC
Suivi des niveaux de stock et des dates limite de consommation
Alertes stock critique 4
Quiche lorraine
Stock : 2 unités — seuil minimal : 5
Critique
Box petit-déjeuner
Stock : 1 unité — rupture imminente
Critique
Pain aux noix
Stock : 4 unités — seuil atteint
Bas
Tarte aux fraises
Stock : 3 unités — seuil atteint
Bas
DLC à surveiller — 48h 5 éligibles LAG
Baguette tradition × 6
Expire ce soir
Pain de campagne × 3
Expire ce soir
Tarte citron × 2
Expire demain
Quiche lorraine × 2
Expire demain
Millefeuille × 1
Expire dans 48h
Module Anti-Gaspillage
Produits à DLC courte activés en mode LAG — commission 0% sur les dons
Comment fonctionne le don aux associations ?
1
Activez l'offre LAG sur un produit depuis Stocks & DLC ou le tableau de bord quand sa DLC approche.
2
URBOX notifie automatiquement les associations partenaires de votre secteur. Aucune action de votre part n'est nécessaire.
3
L'association récupère les produits. Vous confirmez la remise. Commission URBOX : 0% sur les dons.
4
La valorisation LAG s'affiche dans vos KPIs performance. Impact RSE traçable.
Articles en mode LAG actif 0
Aucun article en mode LAG pour le moment.
Activez depuis Stocks & DLC ou le tableau de bord.
Commandes
Suivi en temps réel de toutes vos commandes
Toutes
En attente
Prêtes
Substitution
LAG
Marie L.
41:30 restant · 1 article · Flux A
Substitution
Thomas D.
18h30–19h00 · 3 articles · Flux A payé
À préparer
Sophie R.
Prête · Retrait 18h00–18h30
Prête
Association Partage
Don LAG · 3 produits · Commission 0%
LAG Don
Mes casiers
Gestion des casiers URBOX affectés à votre boutique
Aucun casier affecté pour le moment.
Activation après validation KYC complète.
Portefeuille URBOX
Gestion de vos revenus et virements
Disponible
624,50 €
Virement disponible dès 10 €
Virer vers mon compte →
Détail
Ventes (7j)663,00 €
Commission URBOX−38,50 €
Net disponible624,50 €
Historique des mouvements
DateDescriptionMontantStatut
17/06Commande #1042 — Thomas D.+24,50 €Reçu
17/06Commande #1041 — Sophie R.+18,00 €Reçu
16/06Virement bancaire−200,00 €Traité
Conformité & KYC
Statut de vérification de votre dossier réglementaire
Documents KYC
KBIS
Vérifié le 16/06/2026
Validé
CNI Dirigeant
Vérifié le 16/06/2026
Validé
IBAN / RIB
Requis pour tout virement vers votre compte bancaire
Paramètres
Configuration de votre boutique URBOX
Profil boutique
SAV & Litiges
Gestion des réclamations et litiges clients
Tous
Ouverts
En attente
Résolus
Dossiers SAV 3
Commande #1038 — Marie L.
Article manquant · Ouvert le 16/06 · Réponse attendue sous 24h
Urgent
Commande #1031 — Thomas D.
Demande de remboursement · En attente validation URBOX
En attente
Commande #1024 — Sophie R.
Résolu le 15/06 · Bon de réduction accordé
Résolu
Politique SAV URBOX
Délai de réponse — Vous disposez de 24h pour répondre à une réclamation client. Au-delà, URBOX intervient en médiateur.
Produits LAG — Les ventes anti-gaspillage ne font pas l'objet de remboursement sauf non-conformité avérée.
Litiges non résolus — Après 72h sans réponse, le remboursement est automatiquement accordé au client et débité de votre portefeuille.
Messagerie URBOX
Communication avec l'équipe back-office URBOX
Conversations
URBOX Back-Office Aujourd'hui
Votre dossier KYC est en cours de vérification…
1
URBOX — Bienvenue 16/06
Bienvenue dans le réseau URBOX ! Voici comment…
U
URBOX Back-Office
● En ligne
URBOX Back-Office · 18/06 09:15
Bonjour, votre dossier KYC est bien reçu. Nous procédons à la vérification de votre KBIS et de votre pièce d'identité. Vous recevrez une confirmation sous 24 à 48h ouvrées.
URBOX Back-Office · 18/06 09:16
En attendant, vous pouvez commencer à configurer votre catalogue depuis la section Mes produits.
Mes casiers & API Caisse
Gestion des casiers URBOX et synchronisation avec votre système de caisse
Casiers affectés En attente KYC
Activation après validation KYC

Vos casiers URBOX seront affectés et configurés dès la validation de votre dossier KYC. L'équipe vous contactera pour choisir l'emplacement.

48
Casiers / machine
24h/24
Disponibilité
0€
Commission LAG
API Caisse & Synchronisations
Utilisez cette clé pour connecter votre logiciel de caisse à URBOX. Ne partagez jamais cette clé.
URBOX enverra les événements commandes en temps réel à cette URL.
Synchronisations disponibles
Stock en temps réel
Disponible
Prix automatiques
Disponible
Export commandes CSV
Connecteur Lightspeed
Phase 2
Connecteur Shopify POS
Phase 2
Mon abonnement
Plan actif, suivi M+1/M+3 et historique de facturation
Prochain prélèvement le 25 juin 2026
1er mois offert — aucun débit · Le 25 juillet : 39,00 € HT pour août 2026
IBAN validé
Plan actif
Essentiel
Actif
39€ HT/mois
1er mois offert
Calendrier de prélèvement
Rappel le 20 de chaque mois
Prélèvement le 25 de chaque mois
Pour le mois suivant
Suivi engagement
M+1 — Juillet 2026
Prélevé le 25 juin · 1er mois offert
0,00 €
M+2 — Août 2026
Prélevé le 25 juillet · Plein tarif
39,00 € HT
M+3 — Septembre 2026
Prélevé le 25 août · Plein tarif
39,00 € HT
M+4 → Engagement 12 mois
2 mois offerts — économisez 78€
390,00 € HT / an
Politique de paiement & suspension
J-5 — 20 du mois · Email de rappel
Notification avant prélèvement avec montant et date exacte.
J — 25 du mois · Prélèvement Stripe
Débit automatique pour le mois suivant. Facture générée immédiatement.
J+3 · Échec de paiement
Email de relance + notification dashboard. Nouvelle tentative automatique J+5.
J+7 · Restriction
Dashboard lecture seule. Nouvelles commandes suspendues. Commandes en cours honorées.
J+15 · Suspension provisoire
Casiers désactivés. Boutique masquée de la marketplace. Données conservées 30 jours.
J+30 · Résiliation automatique
Résiliation du contrat. Export données disponible 15 jours supplémentaires.
Changer de forfait
Essentiel
39€ HT/mois
Boutique, catalogue, commandes
Plan actuel
Pro
69€ HT/mois
+ Analytics, multi-casiers
Premium
99€ HT/mois
+ API POS, contrat perso
Premium+
179€ HT/mois
+ Account manager dédié
Changement de plan effectif au prochain cycle (25 du mois).
Historique de facturation
PériodePrélevé lePlanMontant HTStatutFacture
Juillet 2026 25 juin 2026 Essentiel 0,00 € (offert) Réglé
Prélèvement le 25 de chaque mois pour le mois suivant. Factures archivées dans Documents & Contrats.
Recommandations IA

Cette fonctionnalité sera disponible en Phase 2 (Juillet 2026). Elle analysera vos ventes pour optimiser votre catalogue, vos prix et vos créneaux de retrait.

Phase 2 — Bientôt disponible